Как узнать задолженность за вывоз мусор?

Узнать долг за мусор можно у регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Кроме того, получить информацию можно через другие онлайн-сервисы, а также у коммунальной службы. Информацию проще всего получить по лицевому счету. Если есть только адрес, придется потратить больше времени и сил.

Где и как узнать долг за мусор?

С января 2019 года вступила в силу мусорная реформа. Пользователи обнаружили в платежках, что плата за вывоз ТКО существенно выросла. Для семьи из 3-4 человек, проживающих в трехкомнатной квартире, она составляет в месяц 250-500 р.

Оказалось, что договор заключен автоматически. Занимается транспортировкой, обработкой, обезвреживанием и утилизацией мусора региональный оператор. В регионе, как правило, один такой региональный оператор. Именно с ним и обязаны заключать соглашения как физические, так и юридические лица. Касается не только владельцев помещений в многоквартирных домах, но и собственников жилой и нежилой недвижимости в частном секторе.

Для справки! По закону, все лица, которые образуют ТКО (а безотходного производства или домохозяйства не существует), обязаны заключить договор с региональным оператором, в зоне деятельности которого они находятся.

Именно региональные операторы:

1. Присваивают лицевой счет каждому потребителю, на который начисляют плату на обращение ТКО;
2. Принимают оплату от пользователей или управляющих компаний;
3. Ведут учет платежей, фиксируют задолженность по каждому пользователю.

Соответственно, можно узнать задолженность по мусору по адресу и/или лицевому счету. В последнем случае это можно сделать онлайн, не выходя из квартиры, дома или офиса. Обращаться нужно к региональному оператору или управляющей компании (УК), товариществу собственников жилья (ТСЖ).

Как узнать задолженность за мусор через регионального оператора?

Практически у каждого регионального оператора есть официальный сайт, на котором отображается необходимая информация (посмотреть контакты каждого можно здесь). Чтоб ее получить, необходимо зарегистрироваться. После регистрации и авторизации пользователь попадет в личный кабинет, через который он может:

1. Узнать про текущие начисления за вывоз мусора;
2. Увидеть платежный документ, а при необходимости – заказать его в электронном виде на электронную почту;
3. Объединить управление несколькими лицевыми счетами через один кабинет. Удобно, когда оплата осуществляется по нескольким адресам;
4. Оплатить коммунальную услугу за вывоз мусора, погасить существующий долг.

Если пользователь не согласен с начисленной оплатой, через личный кабинет на сайте регионального оператора он сможет:

1. Подать реальные данные о собственнике, количестве проживающих в помещении лиц;
2. Направить заявление в электронном виде с требованием провести перерасчет;
3. Задать вопросы, которые интересуют пользователя (график вывоза, установленный тариф и т.п.).

Для справки! Оплата услуги за вывоз мусора привязывается к количеству зарегистрированных в квартире или доме лиц.

Чтобы подать корректные данные, вместе с обращением нужно приложить цифровые фотографии паспорта и/или справки, подтверждающей количество зарегистрированных лиц. Аналогично и при заявлении на перерасчет – требования нужно обосновать со ссылкой на документальные подтверждения, их цифровые копии.

Также на сайте регионального оператора размещены контактные телефоны. Потребитель может позвонить, чтобы:

1. Произвести сверку данных;
2. Узнать точную задолженность;
3. Задать вопросы о тарифах или деятельности компании.

Если с сайтом регионального оператора разобраться не получается, с ним возникли проблемы, можно узнать долг за мусор по адресу и/или лицевому счету в УК или ТСЖ. Сделать это не сложно, также можно воспользоваться официальном сайтом коммунальной службы или ее контактным телефоном.

Можно узнать долг за мусор через коммунальщиков

Сделать это можно следующими способами:

1. Через личный кабинет после регистрации и авторизации на сайте коммунальной службы;
2. Посредством телефонного звонка в организацию;
3. Лично посетив УК или ТСЖ;
4. Направив письмо по почте.

Первые два способа позволяют узнать долг за вывоз мусора в течение 5-10 минут. На личное посещение придется уделить 1-2 часа и более. При этом придется учитывать график работы коммунальной службы. Письменное отправление потребует время на почтовое плечо, рассмотрение и подготовку ответа – от недели до месяца.

Другие способы получения данных по задолженности за вывоз ТКО

По лицевому счету можно узнать о задолженности за вывоз мусора:

1. Через портал госуслуги после регистрации и верификации учетной записи. Показывает всю задолженность, в том числе и по обращению ТКО;
2. В личном кабинете банка, который выдал карту. В разделе «коммунальные платежи» нужно указать лицевой счет. Система выдаст актуальную информацию о долге на момент обращения.

Можно узнать задолженность по вывозу мусора по адресу, если нет номера лицевого счета. Но в данном случае придется лично обращаться в УК или к региональному оператору.

Последствия неуплаты задолженности за вывоз ТКО

В течение нескольких лет задолженность за вывоз мусора может достигнуть 10 т.р. В этом случае на должника через судебных приставов могут наложить ограничения по выезду за границу и на управление транспортными средствами.

Если должник претендует на получение льгот или субсидий, в них будет отказано по причине неуплаты коммунальных услуг. Другие негативные последствия:

1. Начисление неустойки;
2. Судебное разбирательство и необходимость оплачивать дополнительные издержки регионального оператора или коммунальной службы;
3. Арест банковских счетов, списание с них денег в счет погашения долга и оплаты услуг судебных приставов;
4. Наложение взыскания на имущества должника.

Чтобы избежать негативных последствий, рекомендуется своевременно вносить плату. При необходимости и актуальности следует сделать перерасчет. Особенно актуально в тех случаях, если члены семьи проживают по другим адресам и в других населенных пунктах