Пользовательское соглашение

ТЕРМИНЫ

Любые термины и понятия, использующиеся в Пользовательском соглашении и не нашедшие отражения в разделе «Термины и определения», будут толковаться в соответствии со смыслом, вытекающим из текста Пользовательского соглашения. В случае возникновения любых разногласий относительно толкования термина и/или понятия, используемого в Пользовательском соглашении, применяться будет то толкование, которое будет определено Администрацией Сайта.

Администратор — Общество с ограниченной ответственностью «Профит», ИНН 7813319967, являющееся информационным посредником, по смыслу ст. 1253.1 ГК РФ и владельцем Сайта.

Сайт — это совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, автоматизированная информационная система, размещённая в сети Интернет в открытом доступе по сетевому адресу https://dolgi.org/ , либо по иным сетевым адресам, но в пределах доменной зоны dolgi.org, обеспечивающая взаимодействие Пользователей и компаний/организаций, которые работают в сфере взыскания задолженности в России с актуальными адресами, телефонами и отзывами о компаниях/организациях, а также предоставляющая возможность размещать тематическую рекламу и оставлять комментарии и отзывы по работе компаний/организаций.

Пользователь – обобщенное понятие Пользователя–посетителя, Зарегистрированного пользователя.

Пользователь–посетитель — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт на условиях, указанных в настоящем Соглашении.

Зарегистрированный пользователь — любое физическое (достигшее совершеннолетия) или юридическое лицо, зарегистрированное в Личном кабинете на странице Сайта https://dolgi.org/ , а также разместившее карточку компании/организаций в каталоге компаний.

Статья – произведение, созданное или создаваемое Автором, являющееся объектом авторского права в значении статьи 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Captcha – компьютерный тест, используемый для того, чтобы определить, кем является пользователь системы: человеком или компьютером.

Объявление — информационное сообщение с предложением (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую информацию), размещаемое на Пользователем, адресованное неопределенному кругу лиц.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Регистрация — совокупность действий Пользователя, направленных на создание личного кабинета и получения доступа к отдельным Сервисам Сайта, посредством предоставления Учетных данных и иной информации.

Учетные данные — персональные данные, предоставляемые Зарегистрированным пользователем в процессе Регистрации на Сайте либо измененные в дальнейшем Пользователем через Личный кабинет или посредством запроса на электронную почту info@dolgi.org .

Личный кабинет — совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя, используя которые Пользователь имеет возможность изменять и дополнять свои данные, получать и редактировать иную информацию, предусмотренную функциональными особенностями Сайта.

Заявка – форма, размещенная на Сайте, посредством которой Пользователь делает запрос Администратору на поиск компании/организации, в соответствии с категориями (видами услуг), размещенными на Сайте, путем заполнения формы.

Спам — массовые, несанкционированные и/или неожидаемые получателями почтовые и другие рассылки рекламного, информационного, агитационного или иного характера.

Отзыв – мнение Пользователя о работе компании/организации, оказанной услуге или о прочтенной статье на Сайте.

Онлайн консультант – услуга, оказываемая сторонним сервисом — https://feedot.com/ru/, предоставляемая Пользователям возможность задать юридический вопрос. Администратор не несет ответственности за оказываемые Пользователям, посредством обращения к онлайн консультанту, услуги.

Авторские материалы – медиа материалы, размещаемые Пользователем и принадлежащие ему на правах авторства согласно действующему законодательству.

Вопрос юристу – раздел Сайта, позволяющий Пользователям задавать вопросы юристам в рамках категорий, указанных на Сайте.

Рекламные материалы — любые объекты, в том числе в электронной форме, включая текстовые, графические или смешанные материалы, содержащие или выражающие Рекламу, размещенные Администратором на Сайте.

Размещение рекламы — совершение комплекса действий (фактических и юридических), обеспечивающих рекламу на Сайте.

Запрос – информативное письмо о предоставлении услуг.

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее – Соглашение) является предоставление возможности Пользователям использовать Сайт и Услуги, указанные в настоящем Соглашении. Соглашение определяет условия доступа и использования сайта / мобильных версий Сайта, услуг, размещенные по адресу https://dolgi.org/, либо по иным сетевым адресам, но в пределах доменной зоны dolgi.org, для Пользователей данного Сайта (далее — Пользователь), а именно:

а) Пользователей–посетителей

б) Зарегистрированных Пользователей.

2.  Настоящее Соглашение, является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заключение оферты производится путем Акцепта, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

3. Услуги на Сайте, которыми может воспользоваться Пользователь, могут быть представлены как платные, так и бесплатные.

4. Пользователь, совершая любые действия по использованию Сайта и его Сервисов (просмотр страниц Сайта, Регистрация, передача своих контактных и персональных данных третьим лицам, и т.п.) выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения об использовании Сайта, размещенного в сети Интернет. В случае, если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить пользоваться Сайтом.

5. Администратор Сайта имеет право, в любое время в одностороннем порядке, вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://dolgi.org/polzovatelskoe-soglashenie/.

6. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также следующим документом, который является неотъемлемой частью Соглашения:

Политикой обработки персональных данных, расположенной по сетевому адресу https://dolgi.org/politika-v-otnoshenii-obrabotki-personalnyh-dannyh/.

7. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администраторам Сайта, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления Пользователя.

II. РЕГИСТРАЦИЯ И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

1. Регистрация на Сайте осуществляется путем заполнения формы с указанием данных Пользователя на странице «Авторизация на сайте» и нажатия на кнопку «Регистрация».

3.  Пользователь обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: имя, e-mail. Для успешного прохождения регистрации Пользователь обязан заполнить все обязательные поля регистрационной формы, указав при этом исключительно достоверные данные, а также пройти идентификацию посредством «captcha»;

4.  После успешного выполнения действий, указанных в п. 3 настоящего раздела Пользователь получает электронное письмо на адрес электронной почты, указанный при Регистрации, содержащее активную гиперссылку, переход по которой необходим для подтверждения Регистрации на Сайте       

5. После осуществления процедуры регистрации Пользователь получает доступ в личный кабинет (далее — учтённая запись Пользователя).

6. Запрещена множественная регистрация одним Пользователем (один Пользователь может зарегистрировать одну учетную запись);

7.  Повторная Регистрация новой учетной записи Пользователя на Сайте с использованием ранее указанного при Регистрации адреса электронной почты не допускается;

8. Пользователь при повторном вхождении в Личный кабинет вводит Пароль и Логин посредством перехода на страницу личного кабинета через вкладку «Войти»;

9. Все действия, совершенные в Личном кабинете Пользователя, считаются действиями, совершенными Пользователем.

10. Зарегистрированный пользователь посредством Личного кабинета имеет возможность:

  • Создавать карточки компаний и управлять ими, а именно менять описание, наименование и т.д.
  • Менять учетные данные.

III. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА И ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Права и обязанности Администратора

1. Администратор вправе:

  • В одностороннем порядке определять параметры, условия и требования к использованию Сайта;
  • В одностороннем порядке изменять настоящие Соглашение;
  • Управлять процедурами регистрации и авторизации Пользователей на Сайте;
  • Проверять достоверность информации, предоставленной Пользователями;
  • Проводить профилактические работы по техническому обслуживанию Сайта без предварительного уведомления Пользователей Сайта;
  • Проводить восстановительные работы без предварительного уведомления Пользователей Сайта при наступлении ситуаций, препятствующих работе на Сайте;
  • Проведение профилактических и восстановительных работ на Сайте исключает возможность доступа к Сайту.
  • В любое время заблокировать или удалить учетную запись Зарегистрированного пользователя на Сайте без возможности ее восстановления в случае нарушения условий настоящего Соглашения, с одновременным прекращением размещения и показа Объявлений Зарегистрированного пользователя или без такового.
  • вправе передать свои права и/или обязанности по настоящему Пользовательскому соглашению, как в целом, так и в части, третьей стороне.
  • осуществлять проверку объявлений и других информационных материалов на предмет соответствия условиям настоящего Соглашения;
  • в рамках модерации, редактировать авторские материалы, в части проверки наличия чужих персональных данных и иных нарушений законодательства Российской Федерации. При обнаружении чужих персональных данных Администратор вправе удалить их и разместить авторских материалы с учетом отредактированных сведений.

2. Администратор обязуется:

  • Соблюдать условия настоящего Соглашения;
  • Обеспечивать работоспособность и функционирование Сайта в соответствии с порядком, установленным настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
  • Предоставлять Пользователям доступ к Сайту, за исключением случаев, указанных в настоящих Правилах.

Права и Обязанности Пользователя–посетителя

Пользователь–посетитель обязуется:

  • Неукоснительно соблюдать требования настоящего Соглашения;
  • Использовать Сайт исключительно в соответствии с требованиями настоящего Соглашения, всеми нормами и требованиями российского законодательства (включая, но не ограничиваясь, законодательством о рекламе, о защите конкуренции и законодательством об интеллектуальной собственности), не нарушать любые права третьих лиц и права Администратора;
  • Предоставлять в отзывах/комментариях только достоверную информацию;
  • Воздерживаться от публикации отзывов/комментариев и (или) вопросов, иных материалов, которые:
  • Своей единственной целью имеют цель порочить честь, достоинство или деловую репутацию других пользователей или третьих лиц;
  • Содержат призывы к насилию, пропагандирует дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
  • Нарушают интеллектуальные права других Пользователей или третьих лиц;
  • Любым иным образом нарушают законодательство Российской Федерации или нормы международного права.
  • В случае предоставления материалов, являющихся результатом интеллектуальной деятельности предоставить Администратору неисключительную (простую) лицензию на использование таких материалов для целей предоставления Сайта, а также доведения материалов до всеобщего сведения.

Пользователь-посетитель вправе:

  • осуществлять поиск компаний и организаций по городам и регионам, представленных по сетевому адресу: https://dolgi.org/ в категориях: Антиколлекторы, ФССП и других добавленных в будущем категориях;
  • обратиться к онлайн-консультанту;
  • задать вопросы юристам в разделе Сайта «Вопрос юристу»;
  • оставлять отзывы о компаниях и организациях, услугами которых воспользовались;
  • читать статьи, размещенные на Сайте;
  • напрямую обратиться по указанным в карточке компании/организации (объявлении) контактным данным;

Администратор не является представителем Пользователей-посетителей, Зарегистрированных пользователей, поэтому не отвечает ни за какие финансовые обязательства, возникающие между теми и другими. Любые договоренности между Пользователями-посетителями, Зарегистрированными пользователями, использующими Сайт, являются двусторонними, и Администратор не имеет к ним отношения.

  • Пользоваться платными услугами на условиях настоящего Соглашения.

Права и Обязанности Зарегистрированного пользователя

Зарегистрированный пользователь обязуется:

  • Соблюдать требования к заполнению формы при Регистрации на Сайте, в том числе указывать достоверную информацию при регистрации;
  • Не использовать любые устройства, программы или процедуры для вмешательства или попытки вмешательства в надлежащее функционирование Сайта;
  • Не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта;
  • Не осуществлять использование Сайта кроме как через интерфейс Сайта;
  • Не осуществлять незаконный сбор данных о других Пользователях Сайта;
  • Предоставлять по запросу Администратора информацию, подтверждающую достоверность данных, указанных при регистрации;
  • При заполнении карточки компании/организации не использовать сведения/материалы нарушающие авторские, иные права третьих лиц.

Зарегистрированный пользователь вправе:

  • зарегистрироваться на Сайте, расположенному по сетевому адресу: https://dolgi.org/ и получить доступ в Личный кабинет;
  • бесплатно добавить свою компанию/организацию в базу данных Администратора;
  • разместить на Сайте карточку компании/организации;
  • получать платные услуги, согласно настоящему Соглашению;
  • пользоваться платными услугами на условиях настоящего Соглашения;

IV. ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

1. Администратор по запросу Пользователей имеет право оказывать за плату те или иные услуги. Перечень, стоимость, порядок и условия оказания платных услуг размещен в разделе Сайта «Контакты» по адресу: https://dolgi.org/contacts/ или может быть предоставлен по запросу Пользователя путем заполнения формы с указанием данных Пользователя.

2. Пользователь согласен с тем, что Администратор Сайта вправе в любое время расширить, ограничить, изменить перечень платных услуг.

3. Акцепт Оферты считается осуществленным, а Договор – заключенным, при совершении Пользователем платежа за Услуги, указанные в п. 1 раздела IV, на основании счета выставленным Администратором.

4. Соглашаясь и принимая условия настоящего Соглашения путем Акцепта:

  • Пользователь заключает договор добровольно, при этом Пользователь полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения, полностью понимает предмет Соглашения, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Соглашения;
  • Пользователь обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Соглашения.

V. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

1.  Все объекты, доступные при помощи Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой Контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Администратора Сайта и других правообладателей.

2.  Использование Контента, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно в рамках функционала Сайта. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой Контент, размещенный на Сайте, не может быть использован иным образом без предварительного разрешения соответствующего правообладателя или Администратора Сайта. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т. д.

В случае нарушений условий использования Контента, нарушитель несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.  

3. Использование Пользователем элементов содержания Сайта, а также любого Контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта исключительных прав в неизменном виде.

VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1.  Ни при каких обстоятельствах Администратор не несёт ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за:

  • любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сайта или результатов интеллектуальной деятельности, размещённых на Сайте.
  • за содержание авторских материалов, размещённых на Сайте Зарегистрированными пользователями.
  • за содержание персональных данных, указанных самими Пользователями;
  • за нарушения исключительных и иных прав третьих лиц, которые могут возникнуть вследствие размещения текстов и использования фото материалов на Сайте. Любые претензии, связанные с защитой исключительных и иных прав третьих лиц в отношении объектов авторских прав, поступившие в адрес Администрации Сайта, будут перенаправлены Пользователю, непосредственно разместивший такие объекты;
  • не несет ответственности по договорам между Пользователями и/или Пользователем и любыми третьими лицами, заключенным с использованием Сайта.

2. Пользователь несет ответственность за:

  • содержание размещаемой им информации и нарушение прав третьих лиц в отношении информации, размещаемой на Сайте.
  • предлагаемые в отношении услуг и заключаемые в связи с ними сделки, за выбор контрагентов для сделки и вытекающие из сделки последствия. Все сделки в отношении услуг заключаются между Пользователями напрямую. Администрация Сайта не несет никакой ответственности по данным обязательствам.
  • предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Администратором Сайта своих обязательств перед Пользователем.

3. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск. Сервисы Сайта предоставляются «как есть». Администратор не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя.

4. Администратор не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

5. Любые информацию и/или материалы (ссылки, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием сервисов Сайта, Пользователь может использовать на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

6. В случае распространения Пользователем сведений, порочащих деловую репутацию Администратора, Пользователь выплачивает Администратору штраф в размере 500 000 рублей, а также обязуется опровергнуть данные сведения. Доступ к Личному кабинету Пользователя прекращается/приостанавливается с момента выявления Администратором распространения Пользователем таких сведений об Администраторе.

7. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Соглашения и не зависящие от воли Сторон.

VII. ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ОТЗЫВАМ/КОММЕНТАРИЯМ И ВОПРОСАМ НА САЙТЕ

1. Отзывы/комментарии размещаются лично Пользователем на Сайте, вопросы юристам оставляются Пользователем по установленной на Сайте форме и публикуются Администратором на Сайте, с предварительной модерацией, без взимания какой-либо платы. Администрация Сайта имеет право удалить/не опубликовать отзыв/комментарий или вопрос в случае, если отзыв/комментарий или вопрос не соответствует требованиям настоящего Соглашения.

2. Оставляя на Сайте отзывы/комментарии и (или) вопросы, Пользователь делает Сведения, содержащиеся в них, общедоступными и понимает, что размещенная информация публикуется на Сайте в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц на территории всех стран мира, где имеется возможность использования сети Интернет и доступа к Сайту. Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с указанием контактной информации, в том числе, включая, но не ограничиваясь: риск попадания адреса электронной почты в списки для рассылки спам-сообщений, риск попадания адреса электронной почты к различного рода мошенникам, риск попадания телефонного номера к смс-спамерам и/или смс-мошенникам и иные риски, вытекающие из такого размещения информации.

3. Пользователь несет полную ответственность за содержание и форму размещенного им отзыва/комментария на Сайте. Пользователь гарантирует, что отзывы/комментарии и (или) вопросы содержат соответствующие действительности Сведения, соответствуют применимому законодательству и настоящему Пользовательскому Соглашению.

4. В случае, если отзывы/комментарии и (или) вопросы Пользователя являются объектом авторского права или включают в себя его, публикуя их, Пользователь разрешает Администрации Сайта использовать их любым способом, в том числе путем воспроизведения, распространения, перевода, публичного исполнения, публичного показа, сообщения в эфир и по кабелю, доведения до всеобщего сведения без ограничения по территории и сроку использования.

5. Запрещается размещать на Сайте отзывы/комментарии и (или) вопросы, содержащие:

  • клевету и оскорбление, не соответствующие действительности Сведения;
  • информацию непристойного характера;
  • предлагающие Товары/услуги, оборот которых запрещен или ограничен применимым законодательством;
  • сведения о частной жизни, персональные данные третьих лиц, личную и семейную тайну;
  • государственную тайну, иные конфиденциальные Сведения;
  • ненормативную лексику;
  • высказывания экстремистского характера;
  • призывы к массовым беспорядкам, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка;
  • ссылки на сайты и страницы в Интернете, содержание которых противоречит применимому законодательству;
  • спам и троллинг.

VIII. ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К АВТВОРСКИМ МАТЕРИАЛАМ

1. При размещении авторских материалов на Сайте, Пользователь должен соблюдать законодательство в области авторских прав, в частности Часть 4 Гражданского Кодекса РФ: быть законным правообладателем, либо иметь разрешение от законных правообладателей на размещение таких материалов на Сайте. В случае несоблюдения условий настоящего Соглашения, Пользователь несет персональную ответственность за нарушение авторских прав третьих лиц.

2. При размещении произведений на Сайте, Пользователь не передает каких-либо авторских прав на эти произведения Администратору или третьим лицам. Все авторские права остаются у их правообладателей. Размещая произведения на Сайте, правообладатели используют свои авторские права.

3. Авторские материалы не должны содержать чужих персональных данных.

4. Размещая авторские материалы на Сайте Пользователи дают согласие на публикацию Администратором Сайта авторских материалов по сетевому адресу https://dolgi.org/ , либо по иным сетевым адресам, но в пределах доменной зоны dolgi.org с указанием авторства.

IX. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

1. В случае возникновения споров между Пользователем и Администрацией сайта по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения обязателен.

Пользователь имеет возможность направить претензию по электронному адресу info@dolgi.org.

2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд Санкт – Петербурга и Ленинградкой области.

X. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. К настоящей политике и к отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением настоящей политики, подлежит применению право Российской Федерации.

2.  Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Владельцем Сайта на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Владелец Сайта не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

3. Размещенная на Сайте и (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности, товаров) со стороны Владельца Сайта, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.