В некоторых случаях можно узнать задолженность по коммунальным платежам по адресу. Количество способов, как это сделать немного. Нередко потребуется определенная тактика в разговоре, но чаще всего придется лично явиться в коммунальную службу или поставщикам ресурсов.
Содержание
Почему нельзя узнать долг по ЖКХ по адресу онлайн?
Задолженность лиц по услугам ЖКХ можно узнать в течение 5-10 минут по лицевому счету. Эти данные:
- предоставляются ресурсообеспечивающей организацией (РСО);
- подаются в коммунальные службы;
- доступны в онлайн-сервисах.
Их можно узнать в автоматическом режиме, без общения с сотрудниками банка, управляющей компании (УК) или товарищества собственников жилья (ТСЖ), РСО. Но это справедливо в том случае, если у пользователя есть номер лицевого счета. Если он отсутствует, процедура, как узнать долг за квартиру по адресу, усложняется.
Причина – охрана законом персональных сведений о пользователях. Чтобы ограничить доступ к личной информации, вводятся специальные требования. В частности, нужно указать лицевой счет, хотя постороннему лицу при желании не сложно заполучить этот номер.
Это понимают и коммунальщики, а также сотрудники РСО. Поэтому, когда им звонят и называют адрес, по которому требуется уточнить задолженность по коммунальным услугам, данные в большинстве случаев предоставляются. Эту особенность можно использовать, чтобы оперативно узнать долг по ЖКХ по адресу.
Как узнать долг за квартиру по адресу по звонку?
В этом случае нужно знать контактные телефоны:
- УК или ТСЖ, которые обслуживают многоквартирный дом (МКД) по квартире, в котором нужно уточнить задолженность ЖКХ;
- Все РСО, предоставляющие газ, электричество и тепло в этот МКД.
Удобнее использовать первый вариант. Сложность – нужно установить, какая именно организация занимается управлением дома. Если данные нужны собственнику, у него есть контакты работников УК или ТСЖ. В крайнем случае, их можно уточнить у соседей.
При отсутствии таких данных установить УК или ТСЖ можно следующим образом:
- зайти на сайт «Реформа ЖКХ»;
- выбрать область и город, адрес дома;
- нажать на кнопку «управление».
На появившейся странице появится информация об организации, которая занимается управлением МКД. При клике на ее названии появится адрес УК (или ТСЖ), контактный телефон организации, фамилия, имя и отчество директора.
Для справки! Если сведения об УК или ТСЖ отсутствуют, а в МКД насчитывается не менее 16 квартир, это признак грубого нарушения положений правительственного постановления №731.
Получив контактный телефон, необходимо:
- Позвонить по нему;
- Назвать фамилию, имя и отчество;
- Попросить предоставить данные о задолженности ЖКХ;
- Указать точный адрес с номером квартиры.
В большинстве случаев этого достаточно, чтобы оператор в течение 20-30 секунд предоставил данные о задолженности по коммунальным услугам. Поэтому способ актуален:
- Для собственников квартир, которым нужно узнать о долге, но под рукой нет номера лицевого счета;
- Для их контрагентов, перед заключением сделки в ходе всесторонней проверки на долги;
- Для потенциальных работодателей при проверке лиц на вакантную должность;
- Для родственников (родителей, детей, братьев и сестер), которые беспокоятся и хотят узнать реальное состояние близкого человека.
Если по телефону в УК или ТСЖ ответили отказом, в таком случае нужно:
- Узнать контакты операторов РСО: по газу, электричеству, воде, теплу;
- Позвонить им и назвать адрес, попросить предоставить информацию о задолженности по газу, электричеству, воде и теплу соответственно.
РСО в каждом населенном пункте немного. По каждому ресурсу они представлены в единичном варианте. Поэтому найти их контактные данные не сложно через поисковый запрос в сети. Поиск занимает до 5 минут. Звонок в каждую РСО длится 1-2 минуты. В течение 10-15 минут можно получить все актуальные сведения по ЖКХ.
Как ещё можно проверить задолженность по ЖКХ по адресу?
Может оказаться, что коммунальщики или операторы РСО проявят феноменальную бдительность и откажут предоставлять сведения без номера лицевого счета. Это может случиться, если в ходе расследований уголовных или других дел обнаружится, что злоумышленники злоупотребляли доверием операторов. Как результат – они использовали полученную информацию для подготовки и совершения преступления.
По результатам рассмотрения дела в суде в РСО и коммунальные службы направляется предписание ужесточить контроль над предоставлением данных о задолженности по ЖКХ. В этом случае остается лично идти в УК, ТСЖ или РСО, чтобы узнать задолженность ЖКХ по адресу. При себе нужно иметь:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- Договор на оказание услуг;
- Правоустанавливающий документ на квартиру.
В большинстве случаев достаточно документа, удостоверяющего личность. Нередко личного появления достаточно, чтобы в УК, ТСЖ или РСО предоставили запрашиваемую информацию про долги ЖКХ.
Узнать задолженность по квартире по адресу онлайн можно только в том случае, если ранее пользователь уже вводил все данные в систему. В этом случае получить информацию можно через портал госуслуги, личный кабинет клиента банка, коммунальной службы или РСО. Необходимо авторизоваться и данные отобразятся на экране смартфона, ноутбуку, планшета или персонального компьютера.