Как проверить задолженность ЖКХ по лицевому счету?

Проще всего узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету. Пользователю доступны онлайн способы, он может позвонить или получить информацию, не общаясь с операторами коммунальных служб и ресурсообеспечивающих компаний (РСО). Необходимые данные предоставляются в течение 1-2 минут.

Как проверить задолженность ЖКХ по лицевому счету онлайн?

Каждому жилому помещению, которое включается в жилой фонд, присваивается специальный номер – лицевой счет. Он используется при начислении платы за предоставленные коммунальные услуги. При этом РСО, региональный оператор, отвечающий за обращение твердых коммунальных отходов (ТКО), могут присвоить этому помещение дополнительный лицевой счет.

В результате оказывается, что по каждому виду коммунальных услуг действует отдельный лицевой счет. Их номера можно узнать:

1. В договорах, которые заключаются с РСО, коммунальными службами и региональным оператором;
2. В квитанциях на оплату за газ, воду, тепло и электричество, вывоз мусора.

Самый быстрый способ проверить задолженность ЖКХ по лицевому счету дистанционно, без общения с операторами – через портал госуслуги.

Для этого необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале и пройти верификацию;
2. Авторизоваться и зайти в личный кабинет;
3. Выбрать сервис ГИС ЖКХ;
4. Подключить номер лицевого счета.

Информация о задолженности отобразится на экране. Достаточно указать любой номер лицевого счета. Остальные номера, если они есть, подгружаются автоматически, исходя из фамилии, имени и отчества, а также адреса пользователя и введенного номера.

Как узнать долг ЖКХ по лицевому счету через личный кабинет банка?

Другой способ – через личный кабинет клиента банка. Попасть в него можно после быстрой регистрации, указав фамилию, имя и отчество, контактный телефон, на который оформлялась карта банка или расчетный счет. Код подтверждения придет именно на него. Дальнейший алгоритм действий:

1. Авторизоваться на официальном сайте или через приложение на смартфоне. В последнем случае можно попасть в личный кабинет по отпечатку пальца;
2. Зайти в раздел «коммунальный услуги»;
3. Ввести номер лицевого счета в соответствующее поле. Сервис самостоятельно предложит это сделать.

На экране отображается вся информация о существующей задолженности по всем видам коммунальных услуг. Здесь сразу можно оплатить их полностью или частично. Аналогичная возможность предоставляется и на портале госуслуги.

Проверка долга ЖКХ через официальные сайты коммунальных служб и РСО

Наконец, третий способ, как онлайн проверить задолженность по лицевому счету за квартиру, – через официальные сайты УК, ТСЖ. Порядок действий аналогичен предыдущим алгоритмам:

1. Найти официальный веб-ресурс каждой компании;
2. Зарегистрироваться и подтвердить учетную запись (сообщение приходит на указанный телефон или электронную почту);
3. Авторизоваться и зайти в личный кабинет.

Если непонятно, какая УК или ТСЖ управляет МКД, необходимо:

• зайти на сайт «Реформа ЖКХ»;
• выбрать область и город, адрес дома;
• нажать на кнопку «управление».

Отобразятся данные об организации, которая на текущий момент занимается управлением МКД. При клике на ее названии появится адрес УК (или ТСЖ), контактный телефон и официальный сайт организации. Регистрация проводится на нем.

Еще проще по лицевому счету проверить задолженность через РСО. Для этого необходимо:

1. Через интернет установить официальный сайт каждой из РСО;
2. Зайти на эти веб-ресурсы, регистрация не обязательна;
3. На главной странице, как правило, с правой стороны, размещается блок с соответствующем названием «узнать задолженность». Нужно в его свободное поле ввести номер лицевого счета;
4. В течение нескольких секунд по конкретной коммунальной услуги появится информация о текущей задолженности.

Важно знать! Особенность этого способа в том, что требуется ввести номер лицевого счета для конкретной РСО.

Как проверить задолженность ЖКХ по телефону?

Если доступа к сети нет, пользователь не хочет проходить процедуру верификации, разбираться с личным кабинетом, он может узнать о долге по телефону. В некоторых случаях этот вариант быстрее и удобнее.

Алгоритм, как по телефону и по лицевому счету узнать задолженность по квартплате:

1. Найти контактные телефоны УК, ТСЖ;
2. Позвонить оператору, назвать номер лицевого счета, попросить предоставить данные о текущей задолженности ЖКХ.

Альтернатива – звонок на контактный телефон каждой РСО. В этом случае нужно по каждому виду услуг держать при себе соответствующий лицевой счет (если они различаются). Как правило, информация предоставляется автоматически. Наиболее вероятный алгоритм действий:

1. Набрать номер, прослушать сообщение автоответчика (предлагает варианты действий);
2. Указать цифру, по которой предполагается предоставление данных о задолженности;
3. После звукового сигнала ввести номер лицевого счета;
4. Прослушать голосовое сообщение о состоянии задолженности.

Это основные и наиболее эффективные способы, как узнать про долг по коммунальным услугам. Можно также получить информацию через личный визит в УК, ТСЖ или РСО, а также через банкомат или терминал. Но такие варианты потребуют больше времени и действий. А очереди или график работы организаций делают эти способы менее удобными.